OUTSOURCING

Independent Investigation & Verification
Penyelidikan guna mengetahui status dan kondisi tempat tinggal, tempat kerja, gaji, kelayakan usaha (profesi dan non fix income), transaksi jual beli rumah, progres pembangunan rumah, identitas, dan surat-surat perijinan calon debitur atau debitur untuk meyakinkan kebenaran informasi atas data & dokumentasi yang telah diberikan oleh calon debitur, sehingga hasil yang diperoleh dapat dijadikan sebagai dasar dalam memutuskan pemberian kredit. Aspek yang diinvestigasi dan atau diverifikasi antara lain: Domisili/Rumah Tinggal
• Kantor/ Tempat Usaha
• Gaji/Penghasilan
• Jual Beli untuk Rumah (IJB)
• Pembangunan Rumah
• Identitas Calon Nasabah
• Surat2 Ijin Perusahaan (SIUP)

BUSINESS PROCESS SUPPORT (OUTSOURCING)

Merchandise Inpection
Penyelidikan guna mengetahui status dan kondisi barang jaminan (colateral) yang berupa stok barang debitur untuk meyakinkan kebenaran informasi atas data & dokumentasi yang telah diberikan oleh calon debitur, sehingga hasil yang diperoleh dapat dijadikan sebagai dasar dalam memutuskan pemberian kredit baru.

Special Audit (Document/Data Verivication)
Penyelidikan guna mengetahui status dan kondisi barang jaminan (colateral) yang berupa sertifikat atau BPKB serta dokumen-dokumen kredit debitur Multi Finance/Leasing dan BPR untuk meyakinkan kebenaran informasi atas data & dokumentasi yang telah diberikan oleh calon debitur, sehingga hasil yang diperoleh dapat dijadikan sebagai dasar dalam memutuskan pemberian kredit baru.

Bagaimana Kami Membantu Efisiensi?
• Jasa Outsourcing kami mengurangi kebutuhan staff internal perusahaan
• Untuk jasa Survey/Investigasi/Verifikasi/Merchandise Inspection, kami memiliki surveyor yang tersebar di berbagai kota di Jawa & Bali.
• Kami mendukung layanan order laporan via elektronik channel (email/system LOS Bank) sehingga mengurangi biaya cetak kertas dan biaya kurir
• Tarif kami yang sangat kompetitif

Keuntungan Bagi Partners
• Efisiensi Resources (SDM dan biaya)
• Pencapaian SLA yang lebih cepat
• Partnership yang saling menguntungkan, kami siap untuk berkembang ke kerjasama yang lebih luas sesuai kebutuhan partner

Bagaimana Kami Menjaga Komitmen terhadap SLA?
• Staff yang terlatih dan cepat dalam bekerja
• Sistem Monitoring SLA yang ketat
• Flow of Work yang didesain simple namun efektif dengan pemanfaatan teknologi terkini (Command Center & Mobile Invericator)
• Helpdesk yang selalu siap membantu melalui SMS Center

CONSULTING

Kami berpengalaman menjadi konsultan untuk perbankan, perusahaan multi finance/leasing, dengan menyediakan tenaga professional yang memiliki reputasi dan praktisi yang mempunyai rekam jejak prestasi yang berguna dalam memberikan konsultansi bagi klien, memberikan solusi yang efektif dan efisien.

Spesialisasi Consulting :
• Penyelesaian Kredit Bermasalah dan Restrukturisasi;
• Penyelesaian Pembiayaan Bermasalah; A
• Aspek Hukum . Penyelesaian Kredit Bermasalah dan Restrukturisasi;
• Anti Fraud Management;
• Fraud Investigation Strategy;
• Aspek hukum Perkreditan;
• Aspek Hukum Credit Card / Kartu Kredit;
• Aspek Hukum Pemberian kredit konsumer

PENAGIHAN KREDIT BERMASALAH

Dengan latar belakang/pengalaman berkarir di dunia perbankan yang sebagian besar berkecimpung pada penanganan kredit bermasalah. Kami memiliki pengalaman dalam bidang penagihan untuk produk Konsumer dan produk Komersial. Dimana dalam penanganan kredit bermasalah kami menerapkan strategi al: dunning/Tele Collection, penagihan lapangan dengan tenaga lapangan yang profesional serta juga penanganan dengan upaya hukum. Dalam melaksanakan pekerjaan penagihan dunning/Tele Collection dan penagihan lapangan kami mengutamakan upaya negosiasi dan pendekatan persuasive.

TRAINING

Dengan mengutamakan komitmen pada kualitas serta kecepatan kerja, PT Pandu Putra Mataram sudah mendapatkan kepercayaan dari perusahaan perbankan dan multifinance papan atas baik lokal maupun internasional untuk membantu proses peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia, Perbaikan Bisnis Proses, Seleksi Karyawan, Project Management, Technical Assistant dan Pelaksanaan Training Program.